申蓉兴辰

成都申蓉是申蓉汽车集团旗下的18个4S专业店之一，是上海大众汽车销售有限公司的特许经销商，是1998年根据德国大众全球最新模式建成的西南第一家集“整车销售、配件销售、维修服务、信息反馈”四位于一体的新型汽车销售服务企业，是青羊区重点企业和纳税大户、成都市一类维修企业，2003年作为上海大众全国首批经销商通过德国大众第三方全球集团质量体系认证。为了为广大客户提供专业、舒适、满意的消费环境，确保客户在我司能够拥有满意的现场服务体验，2005年底集团斥资7000万进行店面形象和内部设施全面改造，于2006年12月18日改造完毕正式投入使用，并作为上海大众售后服务样板店在全国得以推广。公司1999年6月21日开业至今，经过近十年时间的发展，维修量由月维修车辆200余台到现在月维修4000多辆，年整车销售从无到现在年销售整车2000余辆，已逐步发展成为四川地区所有特约维修站中维修量第一和整车销售量第一的行业领头羊，并一跃成为成都市乃至整个四川地区的汽车销售及维修业界的龙头企业。公司所在地外西新成温路，为成都市西部豪华商圈出城主通道，来往交通十分便利。公司所有硬件设施包括采用全新钢架结构的宽敞明亮的厂房、暗线式语音网络模块结构化网络布线、先进的轿车检测维修设备、室内新车展示台、室内外商品车展场、开放式、超市配件展示区、专业标准化汽车美容、专用宽敞室内停车库房、客户休息区等不论建筑、室内装饰，还是相关的标识、标记全部按照最新标准建立；能为上海大众全系列车型提供专业、优质和便捷的售前、售中和售后服务保障。公司现已为30000多名客户建立了维修客户档案，其中绝大多数客户受到了我公司各种形式的回访，有近20000人次的客户享受到了我公司从2001年开始开展的各项免费检测活动服务，并赢得了社会各界的一致认同和好评。2001年，我公司荣获“成都市市级文明维修企业”称号，被中国质量报、质量调查中心评选为“著名4S优质服务企业”。2003年1月，被评为四川地区上海大众品牌销售明星和售后服务明星。2003年4月，公司已通过ISO9001：2000国际质量体系认证。2004年3月，公司被成都市质量技术监督局评为“成都市首批质量诚信承诺活动先进单位”。2004年6月，公司率先通过德国大众集团全球质量体系AuditⅡ第三方认证，这是汽车维修行业继开展ISO9000体系认证以来汽车服务更专业、更权威的行业认证；并于2008年12月顺利通过复审认证。2004年12月，公司被四川日报报业集团、四川质量报社授予“捍卫质量•明星企业”称号。2005年1月，被成都市汽车维修行业管理处和成都市汽车维修行业协会授予“2004年度汽车维修行业诚信服务单位”称号。2005年初，时值上海大众成立二十周年之际，被上海大众授予“特殊贡献奖”（全国仅二十家）。2005年度，上海大众汽车优秀服务商。2005年上海大众全国服务精英挑战赛全国总决赛冠军。2006年上海大众汽车售后服务技术奥林匹克大赛全国总决赛铜奖。2006年被上海大众授予“2005年度上海大众服务特殊贡献奖”称号。荣获“上海大众2006年度西南地区销售服务精英奖”。2007年被上海大众授予“四星级经销商”称号。2007年被成都市青羊区人民政府授予“成都市工业纳税突出贡献企业”。荣获首届中国(成都)汽车维修高手挑战赛“最佳维修企业”称号。包揽2008年度上海大众汽车售后服务奥林匹克大赛暨“No.1大众全球服务技能锦标赛”服务单项、技术单项和团体三项金奖。2008年德国大众全球技能锦标赛全球第三名。公司现有职工近200人，其中多数以上职工都具有大、中专以上学历，主要管理人员和业务技术骨干均有多年从事大众系列轿车销售及售后服务的丰富经验，并且都经过了上海大众的严格培训。在2000年，公司员工凭借雄厚的技术实力，分别获得成都市和四川省汽车维修行业技术比赛的冠军，并且在上海大众甚至德国大众全球技能锦标赛中均取得优异的成绩。经过技术人员不断的努力和学习，在上海大众品牌体系内公司的维修技术在西南地区、全国乃至全球都已具有了一定的知名度、权威性和影响力。维修人员代表四川地区四位一体经销商参加上汽大众总部举行的“用户满意工程”服务竞赛，并取得良好成绩。2000年获得全国技术比武决赛三等奖。2003年获得上海大众授予的全国服务明星和销售明星称号。2004年11月，在“首届中国（成都）汽车维修高手挑战赛”中，公司荣获“最佳维修企业”称号，并在十二月由四川省交通厅举办的四川省维修企业青年技能大赛总决赛中以优异成绩夺得总成绩第一名。2004年被上汽大众指定为上海大众四川地区各维修站技术培训中心，并已开展实施了从基础培训至深化培训各项课程的培训。成都市汽车维修技术比赛一等奖。荣获上海大众汽车售后服务全国奥林匹克大赛铜奖。2004年度“四川青年技术能手”。2005、2006年度上海大众汽车“技术服务明星、技术服务精英”称号。2006“骄子杯”新世纪成都百万职工技能大赛汽车维修工比赛“一等奖”。2006年获得上海大众全国服务精英挑战赛金牌服务顾问。07年上海大众技术中心站论文（关于劲情、劲取制动故障影响发动机转速）大赛第一名。2008年获得“大众全球服务技能锦标赛”中国区决赛服务金奖、技术金奖及团体金奖。德国大众全球认证技术总监。我公司作为保险公司的定点代办保险、代理索赔单位，与保险公司保持有非常友好密切的合作关系，我公司将为客户提供一系列的投保分析、代办保险、代理估损、代理索赔等保险一条龙服务，把一切麻烦难题交给我们，并且确保使用上海大众纯正配件为客户车辆进行专业化维修。当前，我公司已与银行和保险公司合作，联合推出一系列按揭套餐服务，为爱车者提前实现轿车梦想。